Welche Versandoptionen gibt es?
Bei GNSA kannst du zwischen Standardversand und Expressversand wählen.
- Standardversand kostet für alle Kunden 4,99 Euro und deine Bestellung kommt innerhalb von 3-5 Werktagen bei dir an.
Weitere Länder
- Europa: 15,99 Euro
- Vereinigtes Königreich: 26,90 Euro
- Russland: 30,99 Euro
- USA: 36,99 Euro
- Kanada: 37,99 Euro
- Nordafrika & Naher Osten: 37,99 Euro
- Australien: 45,99 Euro
- China: 42,99 Euro
- Rest der Welt: 45,99 Euro
Die Zustellung erfolgt immer von Montag bis Samstag mit unseren Versandpartnern DHL, Hermes, DPD und GLS.
Abholen im Laden
Gerne kannst du die Ware auch bei uns im Laden nach deiner Online-Bestellung einfach abholen. Wähle dazu im Bestellvorgang einfach “Abholung” aus und die Ware kann am nächsten Werktag bei uns abgeholt werden.
Adresse: Glockhammer 16 in 41460 Neuss
Retoure
Artikel, die Ihnen nicht gefallen oder nicht passen, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen mit dem von uns mitgelieferten Retourenaufkleber kostenlos zurückschicken.
Das Umtauschrecht gilt jedoch nur für ungetragene, ungewaschene und einwandfreie Artikel, von denen die Etiketten nicht entfernt wurden.
Sie haben dabei die Wahl zwischen einem Umtausch oder einem Gutschein (via E-Mail) des gezahlten Betrages.
Umtausch
Bitte beachten Sie, dass wir nur Größenumtäusche entgegennehmen können, also denselben Artikel durch eine andere Größe ersetzen. Wir können leider keine Gutschriften mit neuen Bestellungen verrechnen.
Sobald der umzutauschende Artikel bei uns eingetroffen ist, wird der neue Artikel an Sie verschickt.
Fehlerhafte Artikel
Sollte ein Artikel fehlerhaft geliefert werden oder innerhalb der Gewährleistungsfrist einen Mangel aufweisen, können Sie uns den mangelhaften Artikel kostenlos mit dem Retourenaufkleber zurücksenden. Bitte teilen Sie uns schriftlich mit, welchen Fehler der Artikel aufweist. Wir werden den Artikel überprüfen und uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Schritte zu besprechen.